2012年04月24日
サイトの目的
さて、今日はなんの収穫もなく過ごしてしまったんだが・・・桜が咲いたよ(どうでもいいかw)
今日は、LPO絡みで「サイトの目的」について。
「あなたのサイトの最終目的は?」という質問に答えられないウェブマスターが多くいるらしい。
物販なら、「商品を購入して欲しい」とかB2Bなら「資料請求」「問い合わせ」などがそれにあたるでしょう。
質問に答えられない人は、漠然としすぎてしまっているのかユーザーがいまいち見えていない。
まぁ、その辺はいいんだが、これをLPOの観点から見ていくと、
「ファーストビュー内にはキャッチコピー等と一緒に、起こして欲しいアクションを明示しろ」ということだ。
上の例だと、スクロールせずに見える範囲に「商品購入」バナーやカートボタンを設置して、「このサイトは物販サイトですよ」ということを明示する。
これが全く関係のないイラストやかけ離れた内容の画像では離脱が増えてしまうとのこと。
また、それ以外の要素もあまりあれもこれもと入れすぎないようにすべき(特にフォーム系ページでは)。
これから購入しようとするユーザーに対して、ナビゲーションやリンクは必要ないというか、余計離脱を生む。
なので、最近制作しているサイトは全て、ナビやリンクをなくしている。(最近気づいたのでも遅い)
アマゾンで買い物すればわかるけど、購入手続きを始めると基本的にブラウザバックでないともどれない(多分)
それだけ、購入という操作に集中させることが必要なのだね。
2012年04月11日
成果を出すためにはクライアントを真剣にさせることが大事
今日はめっちゃ雨降ってるわ。
今日は、某映像製作会社のサイトを公開しました。
SEOが上手くいかないとちょっと厳しいかもしれんサイトだから、随時見守りで。。。
何しろ新規ドメインだし、当然被リンクもない(自演や有料りんくはなしよ)のでナチュラルと内部でこつこつと行こうって感じ。
一応WPも入れてサンプル動画を随時更新してける状態にしてあるんだが、動画に対する説明文章を書く気力がないらしく、コンテンツに厚みが出せない。まじで、そういうところ手抜かずにきっちりやろうぜ・・・その辺を真剣にやるかやらんかで他社との差がグングン広がるぜ!
ってことで、いくら制作側ががんばってマーケティングしたり、技術を駆使しても、限界はあるよね。その業界やその会社のことってのはお客さんの方がよっぽど詳しいはずだから。
当然、われわれもその業界に関する知識の収集や勉強も必要だが。
その辺お客さんと一緒に取り組んで、お互いに足りない部分を補いつつ成長してWebサイトも成長していくもんでしょうよって思うぞ。
だから、全てお任せとかちょいちょい口出す程度はだめなんだよ。
一緒に考えて働きましょうね、お客さん。
そういった関係が構築できて初めて結果が付いてくるのではないでしょうか。
それはあのゴム屋さんで実証されるはずですわ。たのしみ
SEOが上手くいかないとちょっと厳しいかもしれんサイトだから、随時見守りで。。。
何しろ新規ドメインだし、当然被リンクもない(自演や有料りんくはなしよ)のでナチュラルと内部でこつこつと行こうって感じ。
一応WPも入れてサンプル動画を随時更新してける状態にしてあるんだが、動画に対する説明文章を書く気力がないらしく、コンテンツに厚みが出せない。まじで、そういうところ手抜かずにきっちりやろうぜ・・・その辺を真剣にやるかやらんかで他社との差がグングン広がるぜ!
当然、われわれもその業界に関する知識の収集や勉強も必要だが。
その辺お客さんと一緒に取り組んで、お互いに足りない部分を補いつつ成長してWebサイトも成長していくもんでしょうよって思うぞ。
一緒に考えて働きましょうね、お客さん。
そういった関係が構築できて初めて結果が付いてくるのではないでしょうか。
2012年04月04日
超参考サイト
今日googleで「上手な商品撮影」を検索していたら、たまたま辿り着いたサイトが非常にすばらしくて速攻ブクマした。
このサイトは、和歌山県のWeb制作会社のサイトだが、語っていることが自分の目指しているところでの話が主で思わず「そうだそうだ」と言いたくなることをかなり的確に述べていた。
各文章もかなり簡潔にまとまっているにもかかわらず、しっかりポイントを抑えて訴求されていた。
また、結果の出るWebを責任もって制作することを謳っている上に、そのあたりのノウハウも自信もあるとしっかりしていて信頼もできそうな作りになっていた。
自分に当てはめて考えて見ると、自信もノウハウもちょっと自信がない。。。
でも、結果を出すことを最大限に目指していることは変わらない。
本当に今の自分に足りないのは、成功事例の経験値が足りていない、どんなにがんばっても結果が無ければ高額な料金は請求できない。
なので、今は成功事例を多数創出するために多少安い単価でもやるけど、いずれは必ずの結果を出すので高価な請求をできるようにしたい。
また、このサイトの主と考えがあっていることを確認できて進むべき方向と目標がしっかり再確認ができたと思っている。
同時に、自分がどんなにやる気でもクライアントのやる気と体制がないと結局芽が育たない。
いかにやる気を出してもらうか、あるいはやる気が無ければ断ることも必要。
なので、よく「制作してからがスタート」とは言うが、こっちの都合ばかりでの運用提案ではなく、クライアントにとっての最適な運用方法をつくる必要と人材育成もすることの方がメリットは大きいとも思った。
月々の料金をもらうにしても、やることを明確にして結果を出すためにやった分だけお金をもらうようにしたほうがベターなのかとも感じた。
このサイトをもう少し研究して自社サイトにも反映していきたい。
各文章もかなり簡潔にまとまっているにもかかわらず、しっかりポイントを抑えて訴求されていた。
でも、結果を出すことを最大限に目指していることは変わらない。
本当に今の自分に足りないのは、成功事例の経験値が足りていない、どんなにがんばっても結果が無ければ高額な料金は請求できない。
また、このサイトの主と考えがあっていることを確認できて進むべき方向と目標がしっかり再確認ができたと思っている。
いかにやる気を出してもらうか、あるいはやる気が無ければ断ることも必要。
なので、よく「制作してからがスタート」とは言うが、こっちの都合ばかりでの運用提案ではなく、クライアントにとっての最適な運用方法をつくる必要と人材育成もすることの方がメリットは大きいとも思った。
月々の料金をもらうにしても、やることを明確にして結果を出すためにやった分だけお金をもらうようにしたほうがベターなのかとも感じた。

